En Mikelan contamos con un Servicio de Asistencia Técnica (SAT) propio, pensado para que no dependas de terceros ni tengas que “ir probando” soluciones. Nuestro equipo está cualificado y formado expresamente en ortopedia, lo que se traduce en diagnósticos más rápidos, reparaciones bien hechas y, sobre todo, en una atención más cercana y adaptada a cada caso. Cuando un producto es parte de tu día a día, lo importante no es solo repararlo: es devolverte la tranquilidad cuanto antes.

 

Además, somos Servicio Técnico Autorizado de marcas de referencia como Batek Mobility, Invacare, Sunrise Medical, entre otras. Esto nos permite trabajar con procedimientos oficiales, repuestos adecuados y el conocimiento específico de cada fabricante. En la práctica, significa que tu equipo está en manos de profesionales que conocen el producto por dentro, con la garantía y la seguridad que exige un dispositivo de movilidad o apoyo.

 

 

Sabemos que no siempre es fácil desplazarse. Por eso ofrecemos servicio a domicilio y disponemos de una flota de furgonetas adaptadas para realizar entregas y recogidas de productos reparados. Y cuando el problema lo permite, realizamos la reparación en el mismo domicilio, evitando esperas innecesarias y reduciendo al mínimo las molestias.

 

En nuestro taller mantenemos un amplio stock de repuestos, para resolver incidencias sin demoras: cubiertas, baterías, frenos, cajas de mandos, ruedas completas, horquillas, reposabrazos, reposapiés, y mucho más. Lo tenemos “todo a mano”, y si en algún caso no está disponible en el momento, lo conseguimos sin problemas para que la reparación no se alargue.

 

Si no puedes acercarte a nuestras instalaciones, puedes rellenar el formulario con el mayor número de datos posible (modelo, avería, síntomas, uso, etc.). Te responderemos en el menor tiempo posible y te indicaremos la mejor forma de proceder.

 

En Mikelan, el SAT no es un trámite: es un compromiso con tu movilidad y tu bienestar.